Copilot artık sadece bir özellik değil, çalışma hayatının yeni bir parçası. Microsoft’un yeni paylaştığı güncellemelerle birlikte, özellikle Teams’e gelen Copilot geliştirmeleri işbirliğini daha hızlı, daha akıllı ve çok daha etkili bir hâle getiriyor.
Kullanıcı araştırmalarına göre insanlar, Copilot’un işe yaradığını anlamak için ortalama sadece 11 dakikalık zaman kazanımına ihtiyaç duyuyor. 11 hafta içinde ise çoğu kullanıcı, Copilot’un işlerini net şekilde iyileştirdiğini söylüyor.
Peki, Teams’e gelen yenilikler neler? İşte öne çıkan başlıklar:
Toplantılarda Copilot Artık Daha Kapsamlı
Mayıs ayıyla birlikte, Copilot artık yalnızca toplantı transkriptlerini değil, aynı zamanda toplantı sohbetlerini de analiz edebilecek. Bu sayede toplantıdan sonra geriye dönüp baktığınızda, sadece kim ne dedi değil, yazılan mesajlar üzerinden de detaylı ve bütüncül bir özet elde edebileceksiniz.
Mesaj Yazarken Copilot Yardımda
Nisan ayıyla birlikte, Teams sohbet kutusuna yazarken Copilot’tan mesajınızı yeniden yazmasını isteyebileceksiniz. Dilerseniz daha net, daha ikna edici veya daha “eğlenceli” bir ton seçebilirsiniz.
Ayrıca, sadece birkaç kelimeyle bir mesaj fikri verdiğinizde, Copilot bunu tamamlayarak hızlıca yeni bir mesaj oluşturmanıza yardımcı olacak. “Nereden başlasam?” sorusunu sormanıza gerek kalmayacak.
Çağrı Özeti Özelliği Geliyor
Haziran ayında, Teams Premium ve Copilot kullanıcıları için “intelligent call recap” özelliği devreye girecek. Bu özellikle, yapılan sesli aramaların (VoIP veya klasik hatlar üzerinden) yapay zekâ destekli özetleri çıkarılabilecek.
Hibrit Toplantılar Daha Etkili
Hibrit toplantılarda uzaktaki katılımcılar, genelde odada kim olduğunu anlamakta zorlanır. IntelliFrame teknolojisi sayesinde, Teams Rooms kameraları artık odadaki herkesi ayrı ayrı gösterebiliyor. Bu özellik artık varsayılan olarak açık geliyor.
Yıl sonunda ise kamera otomatik geçiş özelliğiyle birlikte, sistem en uygun görüntü kaynağını (örneğin birinin dizüstü kamerası) kendisi seçecek. Böylece hiçbir yüz gizli kalmayacak.
Mikrofonla Konuşan Kimdi? Artık Belli Olacak
Nisan ayında, Teams Rooms cihazlarına gelen yeni özellikle birlikte artık özel akıllı hoparlörlere gerek kalmadan, herhangi bir mikrofon üzerinden “konuşmacı tanıma” yapılabilecek. Bu da Copilot’un toplantı analizlerini daha isabetli hâle getirecek.
Gürültülü Ortamlarda Ses Yalıtımı
Yine Nisan’da gelecek “voice isolation” özelliğiyle birlikte, sesiniz gürültülü ortamlarda bile net duyulacak. Arka plandaki tüm gürültüler ve diğer sesler AI ile filtrelenecek.
Teams Rooms Kurulumu Dakikalar İçinde
Yeni Autopilot entegrasyonu sayesinde, IT ekipleri Teams toplantı odalarını dakikalar içinde devreye alabilecek. Cihazlar otomatik olarak oturum açacak, yazılım ve güvenlik güncellemeleri ilk kurulumda tamamlanacak.
BYOD (Kendi Cihazını Getir) Alanları İçin Yeni Özellikler
Shared Display modu artık genel erişime açık. Bu özellikle, paylaşımlı ekranlarda neyin gösterileceği tamamen sizin kontrolünüzde olacak.
Ayrıca, yılın ilerleyen dönemlerinde BYOD alanları için akıllı konuşmacı tanıma desteği de geliyor.
BYOD Cihaz Yönetimi Kolaylaşıyor
Nisan’da genel kullanıma açılacak olan BYOD IT Management özelliği sayesinde, IT yöneticileri şirket ağına bağlanan BYOD çevre birimlerini kolayca keşfedebilecek, envanterini çıkarabilecek ve analiz edebilecek.
Teams Phone Tarafında Güçlü Gelişmeler
1 Nisan itibarıyla Teams Phone’un SLA garantisi %99.999 olarak güncellendi. Ayrıca ağ kesintilerinde bile çağrı yönlendirme, çağrı kuyruğu yönetimi gibi işlemler sürdürülebilecek.
Teams Phone Mobile ile tek bir numara üzerinden hem Teams hem de cep telefonu üzerinden ulaşılabilecek. AT&T, Vodafone UK ve Virgin Media O2 gibi yeni iş ortakları bu servisi sunmaya başlıyor.
Çağrı Kuyruğu Yönetimi: Yeni Queues Uygulaması
Queues adında yeni bir uygulama şu anda özel önizleme aşamasında. Bu uygulama, müşteri temsilcileri ve yöneticiler için çağrı kuyruğu takibi, atama, performans izleme gibi işlemleri tek yerden yönetmeye olanak tanıyor. Haziran ayında Teams Premium kullanıcılarına sunulacak.
Toplantı Esnasında Copilot ile Etkileşim
Yakında, müşteri hizmetleri temsilcileri toplantı sırasında Copilot ile sohbet edebilecek. Vaka özetleri çıkarma, müşteri hakkında soru sorma, bilgi tabanı üzerinde akıl yürütme gibi işlemler Copilot üzerinden anlık yapılabilecek.
Yapay zekânın “yardımcı” seviyesinden çıkıp doğrudan işin içinde yer aldığı bir döneme giriyoruz. Teams üzerinde yapılan bu yenilikler de bunu net şekilde gösteriyor.
İster BT yöneticisi olun ister bir satış ekibinde çalışın; bu gelişmeler, daha az zahmetle daha etkili çalışmayı mümkün kılıyor.
